Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spracúvanie osobných údajov zákazníkov objednávkového webu a služieb donášky jedál prevádzkovaných spoločnosťou Amfora PRO, s.r.o. v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Obchodné meno: Amfora PRO, s.r.o.
Sídlo: Záhradnícka 1582/59, 925 22 Veľké Úľany
IČO: 45703914
Zápis v OR: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 26624/T
Kontaktný e-mail: bufetamfora@bufetamfora.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len osobné údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky a splnenie zákonných povinností:

meno a priezvisko
adresa doručenia
telefónne číslo
e-mailová adresa
údaje o objednávke
údaje o spôsobe platby (QR platba / hotovosť / platobná karta)

Prevádzkovateľ nemá prístup k údajom o platobných kartách zákazníkov.

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

prijatie, spracovanie a doručenie objednávky
komunikácia so zákazníkom v súvislosti s objednávkou
evidencia platieb
plnenie povinností podľa účtovných a daňových predpisov
riešenie reklamácií

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
plnenia zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

Spracúvanie osobných údajov na účely vybavenia objednávky nevyžaduje samostatný súhlas zákazníka.

5. Spôsob platby

Prevádzkovateľ umožňuje tieto spôsoby platby:

platba vopred prostredníctvom QR kódu (so zľavou 8 %)
hotovosť pri doručení
platba platobnou kartou pri doručení prostredníctvom platobného terminálu

6. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:

poskytovateľ webhostingu
účtovník prevádzkovateľa
poskytovateľ platobných služieb (ČSOB banka)
poskytovateľ pokladničného a terminálového riešenia (FiskalPro)

Donáška objednávok je zabezpečovaná výlučne vlastnými kuriérmi prevádzkovateľa.

Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo Európskej únie.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

po dobu trvania zmluvného vzťahu
po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (účtovníctvo, dane)

Po uplynutí tejto doby sú osobné údaje bezpečne vymazané.

8. Práva dotknutej osoby

Zákazník má právo:

na prístup k svojim osobným údajom
na opravu nesprávnych údajov
na obmedzenie spracúvania
na vymazanie osobných údajov, ak to právne predpisy umožňujú
podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

9. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred ich stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke prevádzkovateľa.

01.02.2026

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.