Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom objednávkového webu a zákazníkom pri objednávke a donáške hotových jedál.

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Obchodné meno: Amfora PRO, s.r.o.
Sídlo: Záhradnícka 1582/59, 925 22 Veľké Úľany
IČO: 45703914
Zápis v OR: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 26624/T
Kontaktný e-mail: bufetamfora@bufetamfora.sk

2. Predmet poskytovaných služieb

Prevádzkovateľ prostredníctvom objednávkového webu ponúka prípravu a donášku hotových jedál. Donáška objednávok je zabezpečovaná výlučne vlastnými kuriérmi prevádzkovateľa.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Zákazník si objednáva jedlo prostredníctvom objednávkového systému na webovej stránke prevádzkovateľa. Odoslaním objednávky vzniká záväzný návrh na uzatvorenie zmluvy.

Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa.

4. Ceny

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné ceny vrátane DPH. Cena zahŕňa prípravu jedla a náklady na jeho dodanie, ak nie je uvedené inak.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien, pričom zmena sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

5. Spôsoby platby

Zákazník môže za objednávku zaplatiť týmito spôsobmi:

platba vopred prostredníctvom QR kódu (so zľavou 8 %)
hotovosť pri doručení
platobná karta pri doručení prostredníctvom platobného terminálu

Platba prostredníctvom QR kódu sa považuje za platbu vopred a objednávka je po jej úhrade považovaná za záväznú.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť platobného terminálu.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť platobného terminálu; v takom prípade je zákazník povinný zvoliť iný dostupný spôsob platby.

6. Dodacie podmienky

Prevádzkovateľ doručuje objednávky v rámci vopred určeného rozvozového územia. Uvedené časy doručenia sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od aktuálnej prevádzkovej situácie.

Zákazník je povinný zabezpečiť prevzatie objednávky v dohodnutom čase.

7. Nevyzdvihnutie objednávky

V prípade, že si zákazník objednávku neprevezme v dohodnutom čase, nemá nárok na vrátenie zaplatenej sumy, a to ani v prípade platby vopred.

8. Odstúpenie od zmluvy

V súlade s § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z. nemá zákazník právo na odstúpenie od zmluvy, keďže ide o dodanie tovaru podliehajúceho rýchlej skaze (hotové jedlá).

9. Zodpovednosť prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že dodané jedlo zodpovedá objednávke. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zmenu kvality jedla spôsobenú oneskoreným prevzatím objednávky zo strany zákazníka.

10. Reklamácie

Podmienky uplatňovania reklamácií sú upravené v samostatnom Reklamačnom poriadku zverejnenom na webovej stránke prevádzkovateľa.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke prevádzkovateľa.

01.02.2026

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky jednostranne meniť.